今晚在中财讲座,回答一学生问题——“如何克服紧张?”我的答案是如下:
我觉得“紧张”实际上是没办法战胜或者克服的——因为很多的时候那已经不是心理反应,实际上已经直接是生理反应了。我自己就有严重的“讲演前恐惧症”——到今天为止——尽管我已经有将近十年的讲演经验了。每次讲演之前的大约十分钟开始,各种生理反应开始出现:恶心,头皮发麻,两腿乏力之类的。但是,听众是从来都不知道的,因为只要我开始讲,几分钟之后这种症状就会全部消失。最初的时候,我曾经尝试着去战胜这种生理反应,后来发现根本没用,我战胜不了——事实上我当时的判断是准确的,因为这种生理反应到现在都存在。
曾经是电影《美丽心灵》提醒了我。电影里的主人公约翰•纳什是历史上第一个广为人知的“用自己的精神战胜了自己的精神病”的人。实际上他并没有战胜自己的幻觉,而是第一步确认那只不过是幻觉之后开始适应幻觉——幻觉依然存在,但是纳什通过挣扎最终做到不被那幻觉所影响。
于是,我也尝试着适应那种紧张的生理反应,我知道那只是生理反应,我也知道只要我开始讲,一会儿我的注意力就会离开那些生理反应,进而集中到我正在讲的内容以及观众的反应上。时间久了,我就不再害怕甚至不去理会那“紧张”与“紧张带来的生理反应”了——尽管那些反应依然存在。
另外一个重要的建议是养成锻炼的习惯,强化自己的心肺功能。实际上,很多的时候所谓良好的心理素质本质上需要“良好心肺功能”支撑。当我们的大脑突然需要处理大量信息的时候,需要更多的氧分支持——即,主要是由心脏和肺提供动力。于是,心肺功能强大的人,更容易在“紧张”的时候迅速恢复——因为他的心脏与肺可以及时向大脑提供大量的氧分。——其实这一点在以前的文章中提到过,不过,好像上次数据损坏的时候丢了……

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呵呵,对于克服紧张这个话题我还是比较有发言权的,我自己的经历告诉我,即使是生理反应也是可以被“克服”的。
我是一个从小口吃的人,虽然并不严重,但是确实给我带来了长达十几年的困扰和心理负担。对于普通人来说很简单的一些事情,由于口吃的存在对于我来说是如此的困难。比如打电话,一直以来,“打电话”对于我来说始终是一件怀有极大恐惧的事,每一次打电话的时候就会感觉极度紧张,头皮发麻,舌头打结完全不听自己的使唤,心脏几乎要从胸腔里面跳出来,灵魂如同脱离了肉体,只能在一旁看着自己的窘态(这种窘态我实在是无法用文字形容)干着急。甚至听到“电话”这两个字,我几乎都会条件反射般地心跳加快。所以一直以来,我总是在有意无意地逃避打电话,于是短信变成了最好的沟通方式,即使是一些紧急事情,我也总是想要用短信的方式来进行交流。
今年三月份,我开始着手对自己口吃的纠正,经过半年左右和自己的练习,我终究发现最核心的问题还是自己对于和别人交谈时口吃的“恐惧”,进而由此带来“紧张”和各种生理反应。如果不正视这个问题只是和自己练习说话的话,永远无法摆脱口吃。如果无法克服这一层心理障碍,就等于始终是在逃避,那么问题也就永远无法得到彻底解决!
正如卡耐基所说“克服恐惧最好的方法就是不停去做所害怕的事,直到成功为止”。于是我决定要坚持每天和别人打电话说话来克服恐惧。还记得决定要用打电话来克服恐惧的那天晚上,在打电话之前自己反复地犹豫以及胆怯:内心不断的害怕逃避,同时又不断地强迫自己迎上前去。在这内心反复的拉锯战和自我斗争中,我终于拨出了第一个电话,虽然表现并不理想,但是这标志着我主动面对自己以前所以一直逃避的恐惧,对于我来说它的意义怎样估计都不为过。
但我同时也清醒地意识到,这还仅仅只是我的第一步而已,如果不能坚持下去的话就毫无意义。必须让自己的身体与心理都习惯这种状态,最后做到彻底的从容平和,这才是我真正想要的结果。于是我怀着恐惧而又兴奋不已的心情,开始了每天两个电话的历程。刚开始是给笔记本电脑和MP3的售后维修打电话,借口就是液晶屏被我给弄坏了,询问修理的事项。还记得最初一次自己好不容易克服心理障碍打给魅族售后,结果人家告诉我说周日不上班,无法提供相应咨询,真是囧死啊。而且这一次状态发挥非常不好,但每一次的失利总是能更加够激起我内心的力量:使得自己看得更透彻、明白自己想要的究竟是什么,于是就更加放得下,不会退缩反而是会迎上前去。
接下去的几天基本上是和笔记本售后打电话:联想、东芝、索尼、戴尔、神舟……Google上面杭州能找到的维修点基本上被我给打了个遍。而在这个过程中,我渐渐学会了如何在心理上和生理上控制自己说话,进步之快连我自己都有些意外,虽然有时候还是会不由自主地超出自己的控制,但是比以前那种“灵魂出体”的状态已经是好得太多了。而慢慢地,我的身体和心态也适应了和他人电话交流,以前那种拨个号都要进行半天思想斗争,别人一接电话自己就张嘴结舌说不出话的情况已经有了很大的好转,随着电话的进行,在实际与人面对面交谈中的心理障碍和随之而来的各种生理反应也随之被渐渐克服。而这一切,都是我自己用坚持的努力换来的。
不过,我也很清楚地知道:这还不够。想要达到最后的成功,需要更加有难度的说话,于是之后我开始在学校论坛的“代理专区”找各种代理装作买东西的样子进行咨询,这样我就可以问更多的问题,也就意味着电话时间的延长。期间也通过手机联系代理真正买过东西:蜂蜜、耳机以及处理过辅导班收据丢失的问题。也许这些在别人看来都是再琐碎不过的小事,但是对于我来说,这些点点滴滴就是我“重生”的过程。
这些在几周之前我还是无比害怕去做的事,现在却可以相对轻松地将它们搞定,这一切让人不由得多生感慨:感谢上天赐予我这种可以凭个人意志克服的磨难,感谢上天让我在自己心智成熟的重要阶段迎来这个困难,使我能以此为契机令自我跃上一个更高的台阶。
想想看我真的是非常幸运,初高中时的自我怀疑和很多优秀文学作品(比如郑渊洁)的阅读让我开启了心智成熟的大门对这个世界开始了自己的独立思考,而大学阶段对于“自我怀疑”更加深入的了解和彻底摆脱以及现在对“说话”的克服,促使着我不停地自我成长,仿佛冥冥之中有一股力量引导着我在“心智成熟”路上踽踽前行,这种福气有时候都会让自己不禁有“受宠若惊”的感觉。
这一年时间可以说是我人生中成长最为迅速的时期,别人看不出来,我却可以清楚地感受到自己内心的成长蜕变和不断强大。同时也更加清楚地感受到自己的不足:懒惰、自我束缚、控制不住自己……
种种问题在这个过程中暴露出来,使我明白眼前自己要走的路还很长。不过我知道,只要做到“专注”和“坚持”,这些问题迟早都会被解决。现在我最实际的麻烦是:学校代理电话打完之后我要找谁打电话?
至于笑来你说无法克服生理反应,在我看来就是因为这种生理反应对于你的影响还不够大。想象如果每一次的生理反应会导致你完全无法正常演讲下去,你还会不去拼死克服吗?很多时候,人都是被逼的时候才会发现自己原来可以做得更好,就好像我对自己打电话恐惧的克服一样。
"实际上他并没有战胜只记得幻觉"?
实际上他并没有战胜自己的幻觉吧。嘻嘻
to Jung: 你的回复真值得读……
to kevin: 谢谢,改过。我的Google拼音输入法设置了“模糊音”,结果,“自己的”,经常会被写成“只记得”……
说得不错哦,深呼吸有助于缓解紧张的神经,其原理与您所述一致。另外,个人认为更换思维方式有助于缓解那些由于对某件事过分看重而产生的紧张(这里不考虑由于恐惧,惊吓,突发事件等引起的紧张)。比如跳到比自己所在层次高一级的层次,俯视自己将要处理的问题。我个人就经常以此法缓解紧张情绪的 :)
to 李笑来:
呵呵,如果有人看了觉得有价值,我是很高兴的O(∩_∩)O
其实我写这么多留言并不费力。毕竟一直都在坚持用文字记录自己生活和思考,在你这里的长篇留言一般都是从自己文章中找到和你的文章主题相关的内容,再考虑到留言的具体情况适当加以修改,然后粘贴一下就行了:-D
Jung不留一下自己的blog链接吗?
看了你的留言我也感触颇深,
“接下去的几天基本上是和笔记本售后打电话:联想、东芝、索尼、戴尔、神舟……Google上面杭州能找到的维修点基本上被我给打了个遍”
这就是成功者的性格吧。
to Jung:偶然看到你的留言,很受鼓舞。我也有从小口吃的毛病,也不是很严重的那种,平时说话有时很流利,有时就有种喘不上气的感觉。对打电话也很恐惧,尤其给老板打电话,要做很长期的自我折磨和心理斗争,但工作中往往沟通是必须的。
觉得老天和自己开了个很大的玩笑,我从小英语很好,发音也很标准,被很多老外认为我肯定出过国,可以说在语言学习上我有一定的天分。可偏偏。。。我还是女孩子,自然觉得更丢脸。。有时还觉得影响异性交往,因为缺乏自信。。
现在也在有意识地克服,与自己斗争,挑战,希望能有最终克服的一天。
谢谢你的分享。