新迎燕空调售后服务

新迎燕空调全国统一服务热线丨24小时丨全国统一官方网站服务中心

�6�7�6�7新迎燕空调全国统一服务热线丨24小时丨全国统一官方网站服务中心

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售后维修电话：400-882-6020〔全国24小时)客户服务中心

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欢迎进入♀各点-售后服务网站=电话

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(1)400-882-6020 400-882-6020

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>体贴 >专业增值1．急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱用户。2．迅速响应，立即行动，及时提供有效的服务，响应用户的需要。

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实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，**的维修设备，原装配件，品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测，质量100%苛刻达标；高效、快捷

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、安全地科学安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，24小时维修，快速排除故障! 坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启24小时服务热线以及专人服务电话，保

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持联系畅通，让每一位顾客售后无忧！

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售后维修服务热线号码点击拨打(1)400-882-6020 400-882-6020

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维修服务。

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售后服务―〔24小时〕400客服受理中心

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售后网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时，周到维修、

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#服务区域#：坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。

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{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务：〔(400-882-6020 〔2〕400-882-6020 ，剩下的事情由我们来做----}

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1、我们的客服将会给您提供专业的解答。

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2、我们会就近安排网点的的师傅按您约定的时间准时上门!

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3、提供维修的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!

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4、修好后会向您讲解产品使用和保养常识。

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5、您的维修信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

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服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

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服务程序：电话报修――上门品牌检查――据实报价――――提供保修。

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全国售后电话―〔7*24小时服务热线)24小时售后电话：〔1〕(1)400-882-6020 〔2〕400-882-6020

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故障报修流程如下:

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第/一/步拨打热线；

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第/二/步登记预约；

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第三步准时上门；

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第四步检查故障；

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第五步确定费用；

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第六步排除故障；

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第七步填写凭单；

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第八步提供保修；

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我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/维/修/。

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温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

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1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

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2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

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3.无包修凭证或有效购买凭证的；

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4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

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5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

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6.处理品、已超过包修期的产品。????�6�7�6�7�6�7�6�7

迎燕空调售后服务电话丨400客服维修中心

迎燕空调维修客服中心，维修服务经验丰富，质量好，安全，技术高，舒心，安心放心。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。

收费方面峻厉执行市物价局和我公司维修收费尺度，不浮夸阻碍，杜绝乱收费

客户I00%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将*时间竭诚为您服务

I.树立顾客的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

客户I00%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将*时间竭诚为您服务

维修服务范围：北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波

等多地也提供维修售后服。

迎燕空调--售后服务承诺：

(1)严厉根据维修步伐及哄骗规程培修，确保培修质量

(2)严把配件迎燕关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用

(3)维修热线24小时有人值班，24小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息，保障用户随到随修;树立培修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修

(4)收费方面峻厉执行市物价局和我公司维修收费尺度，不浮夸阻碍，杜绝乱收费

(5)当地主顾远程劝止果决、技能劝阻解答、邮递配件很快筹划。当地客户自行送修的咱们会加急为您的机器拂拭阴碍，争取当天完成培修

(6)经我网点迎燕售后修理中心)维修的机械划一执行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题，我网点接受返修。

(7)客户在我中心培修过机械，可凭收费单据及保修单在我公司再一次培修此机器时，享用维修费半价工钱。

(8)构建回访轨制：按期对我公司培修过的机器应用状况以及我公司的维修品质状况进行明白，向用户调查满意度、创建用户满意度查询拜访表。

公司宗旨：经验丰富，质量，安全，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

三、企业目标：创*的品牌

迎燕空调维修中心作为满足社会需求和信赖的良好企业公民，有效活用所持资源，和员工一起，为建设富裕社会做贡献。

服务文化,创造客户价值并有效满足客户需求,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益,文化的核心是创新，是在不断发展历程中 产生和逐渐形成特色的文化体系。

维修行业信用体系，促进行业转型升级和快速发展。所谓“眼见为实”，设备对大多数用户而言是比较陌生的，且又是要长时间使用的家居硬件，因此更应该通过直接的实物感受、体验，乃至内部零部件的考察了解，来对比评估的品质。