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志高空调售后上班时间(志高空调售后电话多少)

2022-07-03 来源:我的维修生活

志高空调售后电话多少?

志高空调全国统一售后服务电话号码是4006-757-888以及0757-66828362。依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,该电话号码为志高家用空调的售后服务电话。

同时依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,其空调的社会工程批量采购及政府采购项目的客服电话号码是0757-83668362。

志高公司其他客服电话以及信息:

1、志高冰箱公司:地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高科技楼。客服电话号码为4006-757-999,传真0757-88392605。

2、品牌输出管控事业一部(小家电事业部):地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高营销中心。客服电话号码为4006-757-111,传真0757-66828499。

志高空调服务流程:

1、用户拨打全国统一客服电话号码。

2、总部呼叫中心接收信息,发送至维修服务商。

3、维修服务商接收信息以后安排人员上门。

4、维系人员开展维修作业,清理现场。

5、服务商向网点信息员反馈维修结果,由呼叫代表跟踪信息并回访客户。

以上内容参考 志高空调-联系我们、志高空调-服务流程与指南

志高空调售后电话

志高空调在你出现这种故障的时候,外机也就是在停止状态,这个时候你可以用手去感觉一下外机壳是否温度过高。。

这种故障一般为外机散热性能不好,安装位置不当;散热器过脏通风散热不良;内机网片过脏系统压力过高保护:

1、电源电压低,空调机室外压缩机没有启动,所以机器并没有在制冷状态下工作,所以还是热的;

2、室内机网片过脏,没有清洗,造成制冷系统压力过高保护;

3、房间大空调小,没有按比例装有正常使用冷量的空调机(如房间30个平方,你去装一台小1.5P机器也就是32的挂机)所以制冷的冷量达不到要求,所以温度降不下来

志高空调售后服务电话是多少?

志高空调的售后服务电话号码是4006757888,该400的售后服务电话号码是志高家用空调全国统一服务热线电话号码。

另外依据志高空调官方网站发布的信息显示,其中央空调的售后服务电话号码是4006757555。上述的两个400售后服务电话号码的接听时间均是24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。

未来志高将积极拓展与主业相关联的高价值新产品、新产业,推动企业战略转型升级,如在居家空气改善、新型净化新风领域、基层公卫-院感防控等产品领域与第三方展开战略合作,这或将是志高未来在健康空调战略上新的突破点。

志高空调产品服务:

一、零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。

二、可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。

三、质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。

四、年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户清洗、保养、维护空调。

志高空调售后服务电话

我于2008年八月在武汉国美电器唐家墩店购买了10台志高挂式空调,总价值两万多元

安装在盘龙城佳海工业园,让我公司职工享受了当年的清凉一夏,从2009年夏天开始十台志高陆续罢工,夏季不再送凉风,售后服务人员上门服务了不下十次,每次收费100元至200元不等,一年间相当于"修"掉了一台空调,今年即2010年又开始不停报修,想必贵公司黄陂售后服务处也有记录,粗略估计又被修了500多元

而我公司同期购买的其他品牌空调报修率则远低于贵司生产的志高

这让我不由想到:贵公司生产的空调难道只是"志高",而技术不高吗?我对贵公司的产品很失望,对贵公司的上门服务收费更失望!

志高空调保修几年

一、家用空调:

1、2001年元月一日以前购买的志高家用空调,整机包修一年,压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年;

2、2001年元月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;

3、2002年九月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。

4、2008年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年,压缩机包修六年,零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。整机、压缩机六年包修。

5、TFT触摸屏一年包修。

二、家用现代空调:

1、2010年八月一日以前购买的现代家用空调,整机包修三年,压缩机包修五年。

2、2010年八月一日及以后购买的现代家用空调,整机包修六年,压缩机包修六年。

三、茶叶空调:

整机包修一年,压缩机包修三年。

扩展资料

注意事项

1、国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。

2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。

3、清洗、保养不属于空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。

4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。

5、零配件终身免费更换。

参考资料来源:志高空调官网-保修政策